top of page
-
การคืนสินค้า การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน✿คืนสินค้า เราไม่รับคืนสินค้านะคะ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้ดูรายละเอียดสินค้าแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนสั่งซื้อ (หากเรารับคืนสินค้าบางรายการ เราจะแจ้งเพิ่มเติมที่คำอธิบายสินค้ารายนั้นๆ) ✿ยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนที่เราจะพิมพ์ฉลากการจัดส่งของคำสั่งซื้อ (หรือติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อและเขียนเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของลูกค้าค่ะ) สำหรับงานสั่งทำเป็นพิเศษไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อเริ่มต้นผลิตสินค้าแล้วนะคะ หากคุณต้องการยกเลิก โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ gihappiness0189@gmail.com โดยเร็วที่สุด ✿การคืนเงิน เราไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้ ยกเว้นหากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือเกิดควมเสียหาย "จากการแพ็คสินค้าของเรา" สินค้าดิจิทัลที่ซื้อจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ค่ะ
-
ฉันสามารถส่งคำขอให้ทำสติกเกอร์แบบต่างๆหรือสินค้าประเภทอื่นได้ไหม?ได้แน่นอนค่า! เราจะยินดีและดีใจมากค่ะหากลูกค้าต้องการให้ข้อเสนอแนะต่างๆกับเรา ลูกค้าสามารถส่งข้อเสนอผ่านแบบฟอร์ม suggextion box ได้เลยนะคะ ลูกค้าสามารถส่งคำแนะนำและติดต่อเราได้ตลอดเลยนะคะ :)
-
สินค้าจะรีสต๊อกเมื่อไหร่?ปกติแล้วทางร้านจะเติมสต๊อกตามฤดูกาลหรือการอัปเดตร้านค้าครั้งต่อไปค่ะ สินค้าบางรายการที่ถูกลบหรือยกเลิกจำหน่ายหลังฤดูกาลต่างๆเนื่องจาก บางสินค้าไม่สามารถหาวัสดุแบบเดิมาผลิคได้ ซึ่งอาจส่งผลกระทบถึงเรื่องคุณภาพสินค้าของเรา หรือเราตัดสินใจไม่นำรูปแบบสินค้านั้นๆกลับมาผลิตใหม่ค่ะ
-
ฉันต้องจ่ายค่าธรรมเนียมศุลกากรหรือไม่?✿หากปริมาณการสั่งซื้อสินค้าของคุณน้อยกว่าปริมาณที่ศุลกากรกำหนดไว้ ลูกค้าจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม เกณฑ์ค่าธรรมเนียมศุลกากรขึ้นอยู่กับประเทศของลูกค้าด้วยนะคะ
-
ใช้เวลานานเท่าไรสำหรับการจัดเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง?เราเป็นผู้หญิงที่ทำธุรกิจเล็กๆคนเดียว ดังนั้นเราจึงใช้เวลาประมาณ 2-3 วันหรือ 1 สัปดาห์ในการดำเนินการสำหรับคำสั่งซื้อปกติในปริมาณที่ไม่เยอะมากค่ะ แต่หากเรามีคำสั่งซื้อที่มีปริมาณมากขึ้น เราอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการจัดเตรียมสินค้าเพิ่ม 1-2 สัปดาห์ นะคะ แต่เราจะคอยทยอยจัดส่งสินค้าที่แพ็คเสร้จเรียบร้อยตลอดค่ะ
-
คุณสามารถรวมคำสั่งซื้อได้ไหม?เราไม่สามารถรวมคำสั่งซื้อในระบบโดยอัตโนมัติได้ค่ะ หากลูกค้าต้องการรวมออเดอร์เข้าด้วยกัน โปรดติดต่อเราที่ gihappiness0189@gmail.com หรือแบบฟอร์มติดต่อพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อให้เราสามารถรวมคำสั่งซื้อของคุณเข้าด้วยกัน หรือคุณสามารถโน้ตเพิ่มเติมได้ที่ช่องหมายเหตุ ในคำสั่งซื้อล่าสุดเพื่อให้เรารวมคำสั่งซื้อให้ได้ค่ะ เราจะคืนเงินส่วนหนึ่งในค่าจัดส่งของคุณทันทีค่ะ
-
ฉันสามารถใช้คูปองหลายใบได้หรือไม่?หากมีการใช้งานคูปองหลายใบ คุณสามารถรวบรวมคูปองได้หลายใบในคราวเดียว แต่สามารถใช้คูปองได้ครั้งละหนึ่งใบเท่านั้นนะคะ (โปรดอ่านเงื่อนไขคูปองหรือยอดสั่งซื้อขั้นต่ำก่อนใช้รหัสส่วนลดเพื่อรับส่วนลดค่ะ)
-
คุณยอมรับคำสั่งซื้อที่เป็นงานสั่งทำหรือไม่?เรายังไม่ได้วางแผนสำหรับสินค้าที่เป็รงานสั่งทำในหมวดหมู่สินค้าใดๆ(สำหรับตอนนี้) เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเราเปิดรับงานสั่งทำแล้วนะคะ
-
ถ้าพัสดุสูญหาย?!✿ไปรษณีย์ไทยยังมีบริการ ePacket plus ซึ่งมีระบบว่าที่เมื่อพัสดุสูญหายระหว่างการจัดส่ง ไปรษณีย์ไทยจะชดเชยค่าใช้จ่ายให้ถึง 1,500 บาท (43 เหรียญ) แต่ลูกค้าจะต้องจ่ายเงินเพิ่ม ฿30 ($1) สำหรับการจัดส่งพัสดุแต่ละครั้ง เพื่อรับความคุ้มครองในกรณีที่พัสดุเสียหาย/สูญหายค่ะ หากลูกค้าไม่ได้รับพัสดุภายใน 1-6 สัปดาห์ (สำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ) โปรดส่งอีเมลหาเราที่ gihappiness0189@gmail.comหรือติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มการติดต่อหรือแชทกับเราบนเว็บไซต์เพื่อให้เราสามารถคืนเงินให้กับลูกค้าสำหรับการสั่งซื้อหรือส่งใหม่ได้ค่ะ
-
ฉันสามารถติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่เราใช้ "ePacket" ของบริการไปรษณีย์ไทยซึ่งสามารถแทรคกิ้งสินค้าได้ค่ะ เราใช้เป็นบริการขนส่งทางอากาศนะคะ เราจะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้วพร้อมแนบลิงก์วิธีการติดตามพัสดุของลูกค้า พร้อมกับส่งเว็บไซต์บริการไปรษณีย์ไทยสำหรับแทรคกิ้งให้ค่ะ
-
ค่าส่งเท่าไหร่คะ?✿การจัดส่งภายในประเทศสำหรับการสั่งซื้อแบบมาตรฐาน (เราใช้บริการไปรษณีย์ไทย) • ปกติ ฿30-40 • Ems ฿50-60 ✿คำสั่งซื้อมาตรฐานการจัดส่งระหว่างประเทศ (เราใช้บริการไปรษณีย์ไทย) • โซน 1 & 2: ฿160 ($5) ดูรายชื่อประเทศปลายทางภายใน "โซน 1 และ 2" ด้านล่าง ภูฏาน กัมพูชา ประเทศจีน ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย ประเทศญี่ปุ่น เกาหลี (ตัวแทน) ลาว มาเลเซีย มัลดีฟส์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไต้หวัน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เวียดนาม • โซน 3-5: ฿200-225 ($6.5) ดูรายชื่อประเทศปลายทางภายใน "โซน 3-5" ด้านล่าง ออสเตรเลีย ฝรั่งเศส เยอรมนี นิวซีแลนด์ สหพันธรัฐรัสเซีย สหราชอาณาจักร ชาวอังกฤษผู้ยิ่งใหญ่ อังกฤษ สกอตแลนด์ เวลส์ ไอร์แลนด์เหนือ • โซน 6-9: ฿260 ($7.5) ดูรายชื่อประเทศปลายทางภายใน "โซน 6-9" ด้านล่าง ออสเตรีย เบลเยี่ยม บราซิล แคนาดา โครเอเชีย เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ กรีซ ฮังการี อิตาลี ลักเซมเบิร์ก เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปรตุเกส โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย อเมริกาใต้ สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ ตุรกี • โซน 10: ฿260 ($8) ดูรายชื่อประเทศปลายทางภายใน "โซน 10" ด้านล่าง สหรัฐอเมริกา ʕ; •`ᴥ•´ʔ สำหรับค่าจัดส่งระหว่างประเทศที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นเพียงการคำนวณเบื้องต้นสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 100 กรัมค่ะ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าขนส่งสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมากกว่า 100 กรัม คลิกที่นี่!< /u>
-
พัสดุจะมาถึงเมื่อไหร่?ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน และมีปัจจัยต่างๆ เช่น สภาพอากาศ การดำเนินการของศุลกากร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงเทศกาลวันหยุดหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์จะส่งผลต่อเวลาจัดส่งด้วยค่ะ ✿คำสั่งซื้อภายในประเทศใชเวลา 3-5 วันหลังจากได้รับแจ้งคำสั่งซื้อค่ะ ✿การสั่งซื้อระหว่างประเทศอาจใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์-2 เดือน ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางค่ะ ✿โปรดทราบว่าโควิด-19 ยังคงส่งผลกระทบต่อเวลาการจัดส่ง โดยเฉพาะสำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศนะคะ
-
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ของฉันได้หรือไม่โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกรอกที่อยู่ที่ถูกต้องในแบบฟอร์มระหว่างการชำระเงินอีกครั้งนะคะ เมื่อเราพิมพ์ฉลากและจัดส่งทางไปรษณีย์แล้ว เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ของลูกค้าได้ค่ะ
-
คุณเปิดรับค่าคอมมิชชั่น / รายการสินค้าสั่งทำหรือไม่?✿ ใช่ ช่วงนี้คอมมิชชั่นยังเปิดอยู่ หากมีคำถามเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่น สามารถถามเข้าได้ตลอดเลยนะคะ เราทำงานทุกวันเพื่อที่เราจะได้ตอบกลับโดยเร็วที่สุด ✿ สำหรับสินค้าแบบสั่งทำ เรายังไม่ได้เปิดรับทำนะคะ(แต่ด้วยความที่แอดเองก็อยากทำเหมือนกัน ดังนั้นถ้าเราเปิดรับงานสั่งทำแล้ว เราจะแจ้งข่าวสารให้ทราบนะคะ) รอติดตามกันด้วยน้าา :)
-
ฉันสามารถนำสินค้าดิจิทัลของคุณมาทำสินค้าอื่นๆขายได้หรือไม่?✿ภาพประกอบ รูปวาด และผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทั้งหมดมีไว้เพื่อใช้ส่วนตัวเท่านั้น คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ทำกำไรจากรูปภาพหรือของแจกต่างๆของเรา ✿โปรดอย่าแก้ไข ดัดแปลง แจกจ่าย โพสต์ซ้ำ ขายต่อ ส่งต่องานศิลปะและสินค้าดิจิทัลของเราไปยังบุคคลอื่นนะคะ
-
สามารถนำเอาของแจกของแอดมินไปทำสินค้าขายได้ไหม?"แน่นอนว่าไม่ได้นะคะ" ทางแบรนด์ไม่อนุญาตให้นำของที่เราแจกฟรีไปทำสินค้าขายต่อค่ะ คุณสามารถนำไปทำเป็นของขวัญใช้ส่วนตัวให้ครอบครัวหรือเพื่อน "แต่ห้ามนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ แจกต่อหรือแสวงหาผลกำไรจากงานของเราค่ะ" ขอความกรุณาอย่านำผลงานต่างๆหรือหรือของแจกฟรีไปดัดแปลง แจกต่อ รีโพสต์ หรืออ้างว่าผลงานต่างๆสร้างสรรค์โดยคุณนะคะ เพราะสายผลิตทุกคนตั้งใจ ใส่ใจและสร้างสรรค์สิ่งต่างๆด้วยความรัก อยากแบ่งปันสิ่งดีๆและความสุขกับทุกคนน้าา Ꮚ・ꈊ・Ꮚ ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความร่วมมือ ทำความเข้าใจและคอยสนับสนุนนะคะ
-
ฉันสามารถขอสติ๊กเกอร์ดิจิทัล / doodle / memo pads หรือโน้ตบุ๊กดิจิทัลลายต่างๆได้หรือไม่?૮ ºﻌºا เราจะไม่ได้ทำเป็นลายเฉพาะเจาะจงตามคำขอของลูกค้านะคะ (หากสามารถทำได้แล้วเราจะแจ้งให้ทราบนะคะ) แต่คุณสามารถแนะนำธีมสำหรับของแจก(แบบดิจิตัล) ที่คุณต้องการให้เราทำได้ค่า เช่น สติกเกอร์ / กระกาษ memo / เทมเพลตกระดาษ / โน้ตบุ๊กหรือวอลเปเปอร์สำหรับเดือนต่อๆไปนะคะ ♡ ทุกคนสามารถบอกเราผ่านแบบฟอร์มข้อเสนอแนะได้เลยนะคะ
-
จะหาไฟล์ต่างๆที่แจกได้ที่ไหนและจะลงแจกเมื่อไหร่บ้าง?เอาล่ะ! ของแจกฟรีดิจิทัลทั้งหมดอยู่ในเว็บไซต์ของเราในหน้า "BLOG & FREEBIES" เลยน้า จัดเป็นหมวดหมู่อย่างเป็นระเบียบและแยกจากกันด้วยแท็กไว้เรียบร้อยค่ะ เรามักจะอัปโหลดของแจกใหม่ในช่วงต้นหรือกลางเดือน แต่ช่วงหลังๆ นี้ แอดได้ช่วยเหลือและทำงานกับธุรกิจของครอบครัวด้วยเช่นกัน ฉันจึงอาจไม่สามารถอัปโหลดของแจกได้เป็นประจำเหมือนที่เคยนะคะ ทุกคนสามารถเข้าร่วม "จดหมายข่าว" ของเราบนเว็บไซต์ เพื่อเวลาที่เรามีการอัปเดตร้านหรือของแจกใหม่ๆ ทุกคนจะได้รับแจ้งเตือนค่า:) หากคุณต้องการที่จะแนะนำเกี่ยวกับของแจก คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มข้อเสนอแนะแล้วส่งมาที่เราได้เลย ʕ ꈍᴥꈍʔเราขอบคุณมากๆเลยนะคะสำหรับทุกคำแนะนำ
bottom of page